הצהרת נגישות

גיזה זינגר אבן בע"מ רואה חשיבות עליונה בהנגשת האתר והשירותים הדיגיטליים לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים משאבים רבים בהנגשה ובשיפור חוויית המשתמש כך שכל מבקר יוכל ליהנות מתוכן נגיש, ברור ושוויוני.

עמידה בתקן

האתר פותח ומותאם בהתאם להוראות תקן ישראלי 5568 ברמה AA המבוסס על תקן בינלאומי WCAG 2.0. מאמצי הנגישות מבוצעים באופן מתמשך, תוך בדיקות תקופתיות והטמעת שיפורים.

מה בוצע באתר

ההתאמות המרכזיות כוללות בין היתר:

• תמיכה בתוכנות קורא מסך נפוצות ובסמנטיקה תקינה של כותרות, רשימות וטבלאות
• אפשרות ניווט מלאה באמצעות מקלדת וסדר מיקוד לוגי
• יחס ניגודיות התואם את דרישות התקן וטקסט חלופי לתמונות
• טפסים נגישים עם תוויות ושגיאות מוסברות
• אפשרות להגדלת טקסט ברמת הדפדפן ותצוגה תקינה במכשירים ניידים
• התאמה לדפדפנים מודרניים נפוצים

אמצעים משלימים ושירות לקוחות

בנוסף להנגשת האתר, אנו שואפים לספק מענה נגיש גם בערוצי שירות נוספים לפי הצורך. במידה ונדרש סיוע בשימוש באתר או בקבלת מידע, נשמח לסייע באופן ידני ובזמן סביר.

חריגות או ליקויים ידועים

אף שאנו פועלים לעמידה מלאה בדרישות התקן, ייתכן שחלקים מסוימים באתר טרם הונגשו במלואם או נמצאים בתהליך שדרוג. אנו בוחנים ומתקנים ליקויים באופן שוטף.

משוב ופניות בנושא נגישות

נשמח לקבל פניות, תיאורי בעיות והצעות לשיפור. אנא ציינו ככל האפשר את פרטי הדפדפן, מערכת ההפעלה, דף היעד ואופי התקלה, כדי שנוכל לטפל ביעילות.

אנו מתחייבים לבחון כל פנייה ולספק מענה ענייני בזמן סביר, כולל נקיטת פעולות מתקנות כאשר נדרש.

אם איתרתם קושי נגישות כלשהו באתר, נשמח לדעת ולתקן. מטרתנו להעניק חוויית שימוש נגישה, שוויונית ומכבדת לכל מבקר.